Des animateurs formés pour la période de fin d’année
Le Groupe PUIG, regroupant des marques prestigieuses telles que Rabanne, Nina Ricci, Carolina Herrera et Jean-Paul Gaultier, a organisé un événement live exclusif, dédié à la formation de ses animateurs pour le temps fort de fin d’année.
Le live a été conçu pour répondre à plusieurs objectifs stratégiques. Il s’agit avant tout de sensibiliser les animateurs, aussi bien juniors qu’experts, aux enjeux spécifiques de la mission pour la période de fin d’année. Le groupe a mis l’accent sur la nécessité de bien comprendre l’univers de chaque marque et de leurs parfums, afin d’assurer une expérience client immersive en magasin.
Une exécution parfaite en magasin
Le live a également servi à former les animateurs à l’histoire et aux produits emblématiques des marques PUIG.
Les consignes opérationnelles ont été clairement détaillées pour garantir une exécution parfaite sur le terrain. Il s’agissait de rappeler les étapes cruciales pour une performance sans faille en boutique, notamment lors des moments-clés du mois de décembre, avec une forte affluence.
Pour concevoir cet événement de manière optimale, GLOBE GROUPE a travaillé en étroite collaboration avec le service formation du Groupe PUIG. Ensemble, ils ont co-construit l’événement live en ajustant à la fois le fond et la forme pour répondre au mieux aux besoins des participants. L’événement a été diffusé depuis notre studio, un espace équipé de deux scènes dédiées, garantissant une qualité de production optimale pour une expérience immersive.
