Un mystère luxueux qui laisse la gamme Lamellar Shine s’exprimer
TRESemmé, une marque de soins capillaires mondiale de premier plan, s’apprêtait à lancer sa nouvelle gamme de produits Lamellar Shine. Cependant, dans un marché de la beauté saturé où plus de 30 000 produits sont introduits chaque année, le défi était clair : comment TRESemmé pouvait-elle attirer l’attention au milieu du bruit et de la confusion ? Les consommateurs sont souvent bombardés d’avantages et de promesses audacieuses, les laissant sceptiques. TRESemmé avait besoin d’un événement unique et marquant qui non seulement mettrait en valeur la nouvelle gamme, mais élèverait également la perception de la marque.
La campagne avait plusieurs objectifs clés.
Améliorer la perception de la marque : Positionner TRESemmé comme une marque premium, digne des salons, grâce à une expérience immersive.
Promouvoir l’éducation sur les produits : Éduquer les consommateurs sur les avantages et la technologie derrière la gamme Lamellar Shine. Accroître la notoriété : Atteindre plus de 200 000 clients potentiels, en créant un engouement autour du lancement, à la fois en ligne et hors ligne.
Notre approche était audacieuse : une expérience de salon de luxe entièrement immersive et sans marque, conçue pour laisser les produits parler d’eux-mêmes. Cela permettrait d’éliminer toute idée préconçue sur TRESemmé et de surprendre les participants avec les résultats premium de la gamme Lamellar Shine. La solution consistait à créer un salon sur mesure au cœur de Soho, nommé à juste titre Salon X, qui offrirait une expérience capillaire haut de gamme en quatre étapes.
La stratégie de l’événement était conçue pour engager les clients de plusieurs manières.
Mystère et intrigue : Une approche « attrapez-nous tant que vous le pouvez » a créé du buzz et de l’exclusivité. Les invités ont été conviés via un site de réservation élégant et sans marque afin d’assurer une audience diversifiée, y compris des titulaires de carte de beauté Superdrug, des VIP et des influenceurs.
Éducation pratique : Les spécialistes du Salon X ont guidé les participants à travers la routine en quatre étapes de Lamellar Shine, démontrant les résultats de qualité salon qu’ils pouvaient obtenir chez eux.
Marketing d’influence : Un groupe sélectionné de créateurs de contenu a soutenu l’événement depuis la pré-lancement jusqu’à la post-lancement, générant de l’excitation et encourageant l’engagement sur les réseaux sociaux sans révéler l’identité du produit jusqu’au dernier moment. »
Le lancement de Salon X a été exécuté en plusieurs phases clés :
Planification avant l’événement : Nous avons mis en place un site web sans marque, permettant aux utilisateurs de réserver des rendez-vous pour une expérience de salon mystérieuse et luxueuse. L’excitation avant l’événement a été intensifiée par un aperçu VVIP pour la presse et les influenceurs, ce qui a généré une couverture médiatique précoce et des discussions sur les réseaux sociaux.
Lancement de l’événement : À Soho, Londres, Salon X a accueilli sept jours de rendez-vous de coiffure consécutifs. À leur arrivée, les invités ont été choyés dans un salon élégant noir et or, avec des arrière-plans en sequins scintillants et des drapés fluides qui ont créé une ambiance opulente.
L’expérience :
Les invités ont bénéficié d’un traitement en quatre étapes : shampoing, après-shampoing, sérum et huile anti-frizz, complété par une séance de coiffure personnalisée. Un moment de révélation sur le podium a permis aux participants de deviner la marque derrière leurs cheveux transformés. Ces vidéos interactives pouvaient être partagées instantanément sur les réseaux sociaux, étendant ainsi la portée organique de l’événement.
Intégration des influenceurs et des réseaux sociaux : Tout au long de l’événement, des influenceurs sélectionnés ont partagé leur expérience via Instagram et TikTok, en faisant monter la pression pour la révélation de la marque tout en préservant un air de mystère. Le contenu non marqué a suscité la curiosité de leurs abonnés, générant de l’excitation.
Engagement post-événement : Une fois la marque révélée, les consommateurs ont été dirigés vers l’achat de la gamme Lamellar Shine chez Superdrug. Les participants sont également repartis avec un sac de luxe rempli de produits TRESemmé, prolongeant ainsi leur expérience à la maison.