L’expérience client réinventée avec un barbier
Pour le lancement de sa nouvelle gamme de soins pour hommes Dior Sauvage, la marque souhaitait mettre en avant cette nouveauté avec une animation en aéroport avec un barbier.
Nous avons organisé une activation à l’aéroport de Manchester pour augmenter l’engagement des visiteurs et promouvoir les nouveaux produits. L’objectif était de créer une expérience immersive, en augmentant les ventes et la valeur des transactions.
Des solutions d’emballage cadeau ont été mises en place pour valoriser l’art du cadeau.
Un barbier professionnel a été recruté et une évaluation des risques a été réalisée. Des promoteurs formés aux services en cabine ont assisté le barbier. Nous avons collaboré étroitement avec l’équipe Dior pour suivre la performance et garantir une expérience client réussie.
Dans le cadre de la préparation de l’activation Dior, une réunion de pré-promotion a eu lieu entre le Directeur Opérationnel régional et le Responsable de Marque Dior pour définir les attentes et la portée de l’événement. Le Directeur Opérationnel a ensuite collaboré avec le Directeur Commercial pour le budget, ainsi qu’avec le Responsable de Terminal et l’équipe Dior pour fixer les dates et horaires. L’événement a été coordonné sur une période de 2 à 3 mois pour assurer son succès.
