Engager le consommateur grâce au marketing expérientiel
Le marketing expérientiel vise à engager le consommateur dans une relation avec la marque en le plongeant dans un univers grâce à une expérience forte et immersive. Il s’agit donc de campagnes d’activation live, créatives et puissantes, destinées à pousser le contact entre la marque et le consommateur sur tous les terrains. Zoom sur les leviers du succès du marketing expérientiel en point de vente grâce à 5 cases studies
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Acte 1 : O.P.I Nail Academy : apporter un service
En tant que market leader, O.P.I œuvre pour sa catégorie et propose d’éduquer les femmes à la beauté des mains. O.P.I et l’agence Globe ont orchestré une opération hautement distinctive en installant l’O.P.I Academy en point de vente, la première école gratuite dédiée à la manucure et à la pose de vernis. Concrètement : des corners façon podiums installés dans les magasins Monoprix, une formation « step by step » distillée par des professionnels, une démonstration du rituel OPI et des gestes à adopter, une mise en application en live supervisée par l’experte OPI pour s’assurer qu’on a tout compris.
Décryptage : un positionnement de leader assumé, une vraie relation de proximité et des ventes dynamisées.
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Acte 2 : Affligem : plonger le shopper dans l’univers de la marque
Cette bière puise ses racines dans près de 1000 ans d’histoire, quand la confrérie des moines brasseurs de l’abbaye d’Affligem a commencé à transmettre son précieux savoir-faire à un petit cercle de maîtres brasseurs. Une initiation ancrée dans l’ADN de la marque, intimiste et prestigieuse, authentique et subtile. Un Shop in Shop exceptionnel et extrêmement qualitatif en GMS sur le thème inédit de la «Cave à bière Affligem », un stand qui reprend les codes et l’élégance des caves à vin traditionnelles, avec une dégustation multisensorielle animée par un véritable « Maître brasseur », pour mettre un coup de projecteur sur cette bière de haute qualité.
Décryptage : une expérience premium au service de la pédagogie, un story telling unique et un recrutement immédiat.
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Acte 3 : Kellogg’s : une communication intégrée
Kellogg’s leader sur le marché français des céréales, renoue avec l’authenticité et reconnecte le produit céréalier fini avec son ingrédient d’origine. L’opération « Origins » vise à valoriser le côté sain et naturel des céréales Kellogg’s et expliquer leur transformation « Du champ au bol ». La campagne « Jardinez avec Kellogg’s » prend aussi vie dans les GMS, territoire idéal d’expression pour la marque : des jardinières sont proposées avec de vraies céréales à toucher pour une expérience sensorielle, mise en place d’une PLV interactive avec des questions rigolotes et pédagogiques, une offre in-pack avec des mini-kits potagers à gagner (pour enfant ou pour adulte)…
Décryptage : un message cohérent sur tous les touch points, une théatralisation qui sert le contenu, une communication double adulte-acheteur et enfant-prescripteur.
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Acte 4 : Milka Daim : placer le produit au cœur de l’expérience
Milka prend la parole sur son offre Snacking pour faire connaître, faire goûter et faire acheter son fameux Milka Daim : tendre chocolat Milka avec d’irrésistibles cornflakes et des éclats de Daim. Une expérience sous le signe du partage et de la gourmandise avec PLV façon comptoir de dégustation à l’entrée des magasins, un véritable « rituel de service » malin et efficace, des petites pépites distribuées dans des cornets esprit pop-corn pour une dégustation immédiate et un jeu concours Facebook en renfort… Opération à croquer.
Décryptage : une dégustation ludique et originale pour favoriser l’achat d’impulsion, un relais sur les réseaux sociaux pour booster et animer la communauté.
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Acte 5 : Paper Mate Challenge : engager le shopper
À l’occasion de la rentrée des classes, Paper Mate lance le Paper Mater Challenge (lire Paper Mate back to school) : une opération d’activation originale autour du plaisir de l’écriture grâce au développement d’une application Paper Mate, qui reprend les codes des jeux vidéo avec un stylo en guise de joystick. Boostés par le maître de Cérémonie Papermate, les challengers s’installent derrière leurs pupitres et suivent les consignes sur l’écran, pour une épreuve de rapidité, de dextérité et d’orthographe. Un jeu destiné à leur faire expérimenter – en live et en s’amusant – l’écriture sans efforts des stylos InkJoy ou les rollers gel effaçables de la collection Replay Premium… Write and play !
Décryptage : un challenge inédit, rythmé et entrainant où le shopper est acteur de l’expérience. Un dispositif marketing expérientiel à forte valeur ajoutée qui permet à la marque de sortir du rayon concurrentiel et créer de la considération immédiate.