Erborian sublime l’expérience client avec un dispositif expérientiel
Une expérience personnalisée pour chaque shopper
Le Podium Skincare Bar fait son entrée dans les boutiques Sephora, offrant aux consommateurs une immersion totale dans l’univers des soins de la peau de la marque Erborian. L’objectif est de créer une expérience shopper unique qui met en avant la personnalisation de skincare, tout en permettant une interaction avec les produits de la marque Erborian.
Le diagnostic de peau permet aux consommateurs de bénéficier d’un marketing de proximité et d’une consultation personnalisée en fonction de leurs besoins. Cet aspect est renforcé par un dispositif audio en français et en anglais, qui propose des informations sur les nouveautés de la gamme Skin Therapy d’Erborian.
Un podium immersif au cœur de l’expérience Erborian
Le Podium Skincare Bar offre aux clients un parcours immersif qui va bien au-delà de la simple démonstration produit. Les équipes de conseillers beauté, formées spécifiquement pour cette activation, délivrent des conseils sur la routine beauté à travers les produits Erborian et présentent les nouveautés de la marque, tout en créant une atmosphère interactive grâce au dispositif audio. Ce type d’animation transforme l’expérience shopper en une aventure ludique et informative, augmentant ainsi les chances de conversion et la fidélisation des clients.
